ソフトウェア企業が製品体験をパーソナライズして顧客を獲得、維持、成長させることを可能にするスタートアップ、Aptrinsicは、ストーム・ベンチャーズとオーパス・キャピタルが共同で720万ドルのシリーズA資金調達ラウンドを発表しました。
Aptrinsicは、業界をリードするマーケティングオートメーション企業MarketoでグローバルプロダクトのEVPを務めていたニック・ボンフィリオ最高経営責任者（CEO）と、Insightera（2013年にMarketoに買収された）の創業者兼CEOを務めていたミッキー・アロン最高プロダクト責任者（CEO）によって設立されました。
“Bonfiglio氏は、「お客様の製品は最高の営業ツールであり、お客様がその可能性を引き出すお手伝いをすることが私たちの使命です。”Aptrinsicプラットフォームは、行動データを利用してパーソナライズされた製品内のジャーニーやエンゲージメントの瞬間を提供することで、企業がすべての顧客の生涯価値を高めることを可能にします。これにより、企業はソフトウェア製品を主要な顧客獲得チャネルに変えることができます。
AptrinsicはあらゆるSaaS製品の顧客生涯価値を最大化します。
よりリッチでパーソナライズされた製品体験を生み出すためには、ソフトウェア企業は、プロファイルデータだけでなく、アカウントデータや製品行動データなど、さまざまなタイプの顧客データを集約する必要があります。しかし、それは方程式の前半に過ぎません。企業はまた、リアルタイムのエンゲージメントや実験、特に製品内での「あっ！」という瞬間を作り出すための製品内機能も備えていなければなりません。この両輪がなければ、SaaS企業は何も見えなくなってしまいます。
Aptrinsicは、これら3つのミッション・クリティカルな要素であるユーザー、アカウント、プロダクトの行動データと、これらのデータをリアルタイムのオムニチャネル・エンゲージメントと実験に活用する機能をSaaS企業に提供します。
“大手企業は、カスタマー・エクスペリエンスとカスタマー・エンゲージメントについての考え方を根本的に変えています」とアロンは述べています。”Everything-as-a-Serviceの世界では、購入プロセスの早い段階で製品へのアクセスを提供し、顧客の行動を顧客獲得、維持、拡大の主要なドライバーとして利用することに依存する製品主導の市場投入戦略へと移行する企業が増えています。
“Aptrinsicのリーダーシップチームは、MarketoとInsighteraで非常に成功した製品を構築しました。今、彼らはパーソナライズされた製品体験を創造することで、他の企業が成功する製品を構築するのを支援したいと考えています」とストームベンチャーズのマネージングディレクター、テ・ヘア・ナーム氏は述べています。
Aptrinsicプラットフォームの詳細や早期アクセスのお申し込みは、www.aptrinsic.com をご覧ください。製品主導の市場参入戦略の設計と実施方法についての詳細は、当社のブログ www.intrinsicpoint.com をご覧ください。
オーパス・キャピタルについて
オーパス・キャピタル・ベンチャーズは、長年の投資と運営の成功経験を持つチームによって設立されました。当社は、テクノロジー企業のアーリーステージの資金調達に主眼を置いています。彼らの主な目的は、献身的な起業家が成功する企業を構築するのを支援することです。 www.opuscapitalventures.com
ストームベンチャーズについて
ストーム・ベンチャーズは、シリコンバレーを拠点とするベンチャーキャピタルで、最初の投資家または初期投資家として、エンタープライズリーダーの育成に注力しています。ストームの現在のエンタープライズソフトウェア投資には、Algolia、AtScale、Digital Shadows、Engagio、 Guidespark、MobileIron、Pipedrive、SourceClear、Swiftstack、Talkdeskなどがあります。www.stormventures.com。
アプトリンについて
お客様の製品は最高のセールスツールであり、その可能性を引き出すお手伝いをします。Aptrinsicはパーソナライズされた製品体験プラットフォームであり、製品の使用状況に応じてリアルタイムでパーソナライズされたエンゲージメントを作成することで、顧客の獲得、維持、成長を支援します。Aptrinsicを利用することで、企業は製品の採用率と顧客の生涯価値を向上させる効果的な製品主導の市場投入戦略を実行することができます。Aptrinsicは、プロダクトマネージャーやマーケティング担当者に、次に何を構築すべきかを十分な情報に基づいて決定し、適切な顧客から適切なフィードバックを収集し、見込み客や顧客を「ああ！」という瞬間に導くためのツールを提供しています。
