Uber、エジプトでデリバリーサービス「コネクト」を開始

Uberは、ユーザーがエジプトでUberアプリを通じて荷物を送り、配達を依頼できるようにするデリバリーテックソリューション「Connect」の提供を開始したことを発表した。

Uber Connectは、COVID-19パンデミックによるロックダウン中の人々の「Move What Matters」を支援するという同社の公約の一環である。オーストラリア、メキシコ、カナダ、米国の25以上の都市での試験運用に成功した後、Uber Connectはエジプトでも利用できるようになりました。エジプトは、Uberがこのサービスを展開した初のMENA（中東・アフリカ地域）の国です。

Uber Connectについて

Uber Connectは2つのサービスを開始した。1つ目は、ユーザーがUberアプリを通じて、友人や家族に配達を依頼したり、荷物を送ったりすることができるサービス。2つ目は、ドライバーがユーザーに代わって配達物をピックアップするストップ＆ショップサービスだ。このアプリは、ユーザーが日常的な活動を行い、社会的な距離感を保ちながら接続するのに役立つ。

Uber Connectは、Uberアプリの製品オプションの1つとして利用可能になりました。ユーザーは、荷物をピッキングやドロップしてほしい場所を入力し、車両オプションのリクエストから「接続」を選択することができます。荷物の条件は、10kg以下で、金額が1000英ポンド以下であること。

ユーザーは「Uber Connect」に代わって、洗濯物の受け取りや食料品の購入、その他の小物を宅配業者に依頼することができる。手順としては、店舗に連絡して注文を受け取り可能な状態であることを確認し、その店舗を受け取り場所として選択した後、ドロップオフポイントを追加する。

Uberのステートメント

エジプトのUberのゼネラルマネージャーであるAhmed Khalil氏は、「エジプトのアプリに新しいサービスが追加されたことは、私たちにとって誇りに思う瞬間であり、MENA地域では初めてのことです。Uber Connectは、送信者の毎日の用事を楽にすると同時に、ドライバーに新たな収入の機会を与えることができるように設計されています。Uber Connectを開始することで、COVID-19の開始以来の目標であるコミュニティの安全を守るための取り組みを加速させるための一歩を踏み出したことになります。テクノロジー企業としての私たちの役割はここで終わりません。私たちは、この前例のない時間の中で、効果的かつ持続的に新しい通常を定義するために進化し続けます。”

ロックダウンは現在のドライバーの収益に大きなマイナスの影響を与えるため、Uberはドライバーの需要を増やす方法を積極的に模索してきました。そのため、オンデマンドサービスであるUber Connectを介して促進された配達は、Uberスクーターのドライバーによって当日中に行われます。オプトインを選択したスクータードライバーは、通常のライダー通勤リクエストに加えて、配達リクエストを受け取ることができるようになります。