ITがビジネス機能をサポートするための柔軟なITサービス管理プラットフォームを提供し、急成長を遂げているCherwell Software社は、Insight Venture Partners社から2,500万ドルの少数株主持分を取得したことを発表しました。チェルウェルソフトウェアは、この成長資金を用いて、グローバルなチャネルセールスプログラムの成長を加速させ、革新的なITサービスマネジメント（ITSM）プラットフォームの機能を拡張するための追加アプリケーションやサービスを構築します。この取引の一環として、インサイト・ベンチャー・パートナーズのマネージング・ディレクターであるリチャード・ウェルズ氏が、チャーウェルソフトウェアの取締役会に参加します。
“今回の買収により、インサイト・ベンチャー・パートナーズのマネージング・ディレクターであるリチャード・ウェルズ氏が、チャーウェルソフトウェアの取締役会に加わることになりました。「インサイト・ベンチャー・パートナーズを我々のチームに迎え入れることができ、大変うれしく思います。”チャーウェル社の目標は、お客様を第一に考え、お客様のニーズに耳を傾け、それに応え、質の高い製品を提供し、卓越したカスタマーケアを提供することです。インサイト社の資本と、急成長しているソフトウェア会社を支援する専門知識があれば、顧客と製品の目標をより早く達成し、業界で卓越したITSMプラットフォームになることができるでしょう」と述べています。
Cherwell Software社は、SaaSベースおよびオンプレミスのITサービスマネジメント・ソフトウェア・プラットフォームを世界中の企業に提供しています。2012年、ガートナー社のマジック・クアドラントでは、ITサービスおよびサポート管理ツール市場において、チャーウェルソフトウェアが評価され、フォレスターリサーチ社では、チャーウェルを「エマージング・リーダー」として評価しています。同社の顧客には、BE Aerospace、City of Scottsdale、The Weather Channel、Munich Airport、University of New Mexicoなどが名を連ねています。同社は、BE Aerospace社、City Scottsdale社、The Weather Channel社、Munich Airport社、University of New Mexico社など、数多くの顧客を持っています。
“インサイト社のマネージング・ディレクターであるリチャード・ウェルズ氏は、「Cherwell Softwareは、インサイト社が何度も成功を収めてきた、コスト効率が良く、使いやすいワールドクラスの製品という価値提案を体現している」と述べています。”インサイト社のマネージング・ディレクター、リチャード・ウェルズ氏は、「同社のIT関連の顧客やパートナーは、CherwellのITSMプラットフォームと、彼らが受ける献身的なサポートを強く支持している。インサイト社は、経営陣のビジョンと会社の勢いに惹かれました。特に、Cherwellの認知度がITSM市場全体に広がっていることもあります。インサイトは、チャーウェルが市場で勝つための成長資金を提供するために投資しました。
チェルウェルは、卓越したカスタマーケアと、時の試練に耐えうる会社を作ることを約束します。この新しい資本により、同社は、米国および国際的なチャネル・パートナーの強力なエコシステムを成長させ、ITSMプラットフォームの機能と幅を拡大することで、中堅およびエンタープライズ企業向けのプレミア・サービス・マネジメント・プラットフォーム・ソリューションとして、チャーウェルソフトウェアを継続的に構築する予定である。
チャーウェルソフトウェアについて
昨日の価値観に基づいた革新的なテクノロジー
業界で最も著名なリーダーたちによって設立されたCherwell Softwareは、お客様の声に耳を傾け、お客様のニーズを満たすために気を配り、努力し、高品質な製品と卓越したカスタマーケアを提供すれば、当社は時の試練に耐えられる。私たちのアプローチは、お客様が “時の試練に耐える “会社を作るお手伝いをすることでもあります。
チェルウェルソフトウェアは、米国コロラド州コロラドスプリングスに本社を、英国ウートン・バセットにEMEA本部を置き、エキスパートパートナーのグローバルネットワークを持つ、急成長中のITサービスマネジメントソフトウェアプロバイダーの1つです。
インサイト・ベンチャー・パートナーズについて
インサイト・ベンチャー・パートナーズは、オンプレミス型およびSaaS型のソフトウェア、eコマース、インターネット、データサービス企業に投資を行うベンチャーキャピタルおよびプライベートエクイティのリーディングカンパニーです。1995年に設立されたインサイトは、これまでに50億ドル以上の資金を調達し、世界中で150件以上の投資を行ってきました。私たちの使命は、業界に変革をもたらす先見性のある経営者を見つけ、資金を提供し、彼らとうまく協力していくことです。私たちは、長期的な成功を導くための実践的な成長ノウハウを創業者に提供します。詳細については、insightpartners.comをご覧ください。
